Решение проблем с публикацией приложений RemoteApp

В этой статье я подробно опишу как взаимодействуют JumpServer, RDS Server и Tinker, чтобы можно было выяснить в чем проблема.

Описание процесса интеграции RDS и JumpServer.

1. JumpServer подключается по SSH к серверу RDS:

• устанавливает там сервис Tinker, которому сообщает адрес JS (параметр Core API)
• создает локальные сервисные УЗ вида js_* и jms_* на RDS
• добавляет созданные УЗ в группу "Remote Desktop Users" 
  

Важно: группа "Remote Desktop Users" может называться по-другому в Windows, название может зависеть от языка ОС, если эти УЗ не присутствуют в группе, нужно будет добавить их вручную.

2. Tinker связывается с JumpServer по заданному адресу (параметр Core API) 

• Tinker сообщает что Tinker работает и статус RDS становится "online"
• загружает дистрибутивы выбранных апплетов, например Chrome и Dbeaver загружается с сервера JS по тому же адресу, указанному в Core API, другие апплеты он может пытаться загрузить из интернета. Если интернета нет, можете установить нужные приложения вручную.
  
• Tinker устанавливает загруженные апплеты.

Описание Tinker:

Tinker - вспомогательное приложение для интеграции с JumpServer, участвует в поддержке связи между RDS и JS, устанавливает нужные для публикации приложения(апплеты), а также управляет публикацией приложений RemoteApp при запуске сессий.

По умолчанию устанавливается в папку C:\Users\[ACCOUNT]\AppData\Local\Programs\Tinker\ ([ACCOUNT] - это УЗ, которая использовалась для интеграции JS и RDS)
Устанавливает сервис JumpServer Tinker Service - он всегда должен быть запущен
Подробный лог работы и ошибок Tinker доступен в папке:
C:\Users\[ACCOUNT]\AppData\Local\Programs\Tinker\data\logs

Апплеты Tinker
Аплеты - это набор из приложения и скриптов автоматизации для управления приложением, по умолчанию апплеты устанавливаются в папку
C:\Program Files\JumpServer
Именно в этой папке находятся запускаемые приложения и python скрипты с параметрами запуска, вы их можете изменять, если нужно.

Итоговый чек-лист:

• На Windows RDS установлен OpenSSH, 22 порт открыт на Windows файрволле
  
• УЗ для интеграции с RDS имеет права администратора RDS
• В IP/Host указан IP адрес RDS сервера или его DNS имя, которое резолвится с JumpServer 
  
• В Core API указан URL JumpServer, который доступен с RDS Server
• На RDS созданы УЗ вида JS_XX и JMS_XX
• УЗ вида JS_XX и JMS_XX на RDS находятся в группе пользователей удаленного рабочего стола на RDS сервере
• Сервис JumpServer Tinker на RDS сервере запущен
• Статус RDS сервера в интерфейсе JumpServer: Normal
• Статус апплетов в свойствах RDS сервера в интерфейсе JumpServer: Success

Скриншоты стенда JS: