Администрирование архива
Раздел веб-интерфейса: [Архив писем → Просмотр архива]
Назначение
Раздел предназначен для просмотра писем, собранных в архив, и восстановления выбранных писем. Слева — список ящиков и дерево папок, справа — список писем и содержание выбранного письма. Архив доступен только для чтения: письма нельзя изменить или удалить. Администратор видит все ящики; обычный пользователь — только доступные ему.
Расположение
Меню → [Архив писем → Просмотр архива].
{{СКРИНШОТ}}
Состав
-
Список ящиков (слева) — почтовые адреса, по которым имеется архив. Ящик отображается как
klvd-{адрес}. Список фильтруется по локальным доменам организации. - Дерево папок — внутри ящика: Входящие, Отправленные, Черновики, Корзина, Спам, Архив и другие. Возле каждой папки — счётчик писем.
- Список писем — тема, отправитель, дата, наличие вложений.
- Содержание письма — тема, отправитель, получатели, текст, вложения, заголовки.
Если отображается сообщение «Нет писем для показа», в папке нет писем или права на ящик не выданы.
Типы элементов
Помимо обычных писем, в архиве могут храниться другие элементы почтового ящика:
- Письма — обычная электронная почта.
- Встречи — элементы календаря.
- Контакты — записи адресной книги.
- Задачи — элементы списка задач.
Фильтр по типу выбирается в выпадающем списке над списком писем: Все типы / Письма / Встречи / Контакты / Задачи.
Как восстановить письма
Восстановление возвращает выбранные письма из архива обратно в почтовый ящик.
- В списке писем отметьте нужные чекбоксами (или выберите все).
- В выпадающем меню [Действия] выберите [Восстановить выбранные].
- В открывшемся окне выберите:
- Источник (учётная запись) — куда восстанавливать (почтовый сервер, поддерживающий IMAP APPEND);
- при необходимости — подмена пользователя (для служебных учётных записей EWS);
- Целевая папка — нажмите [Загрузить список] и выберите папку на сервере.
- Подтвердите. Восстановление выполняется фоновой задачей (см. Задачи и очередь, задача «Восстановление писем»).
В открытом письме доступна кнопка [Восстановить письмо] для восстановления одного письма.
{{СКРИНШОТ}}
Как экспортировать письма
- В списке писем отметьте нужные чекбоксами.
- В выпадающем меню [Действия] выберите [Экспорт MBOX (выбранные)] — скачивается файл
.mboxсо всеми выбранными письмами. - Для одного открытого письма — кнопка [Экспорт EML] скачивает письмо в формате
.eml. При выборе нескольких писем через раздел [Поиск] они упаковываются в один архив.zip.
Экспорт доступен только для ящиков, на которые у пользователя есть право.
Как поставить заморозку на письмо (legal hold(!))
- Откройте письмо на чтение.
- Нажмите кнопку [Legal hold(!)] (красная, в панели над текстом письма).
- Укажите название и причину заморозки, подтвердите.
Письмо будет заморожено — очистка по сроку не удалит его даже при истёкшем сроке. Подробно о заморозках — см. Установка → Правила хранения, раздел [Заморозка писем].
Как изменить категорию письма
Категория письма (обычные, спам, вирус, карантин) определяется автоматически при импорте по заголовкам и спецпапкам. Администратор может изменить её вручную:
- Откройте письмо на чтение.
- В карточке нажмите кнопку смены категории.
- Выберите нужную категорию и сохраните.
Категория влияет на правила хранения (разные сроки для разных категорий). См. Установка → Правила хранения.
Как быстро найти письмо в текущем ящике
Введите текст в поле [Поиск по архиву] — список отфильтруется по выбранному ящику. Для поиска по всему архиву используйте раздел [Поиск] (см. Поиск и администрирование Solr).
Поиск из раздела просмотра архива ограничивается текущим выбранным ящиком.
Как настроить расширенный фильтр
- Нажмите [Расширенный] — откроется панель фильтров.
- Заполните поля: Отправитель (email), Получатель (email), Домен отправителя, Домен получателя, Дата с, Дата по, Вложения (любые, есть, нет), Размер ≥, Размер ≤.
- Нажмите лупу. Чтобы сбросить — [Сбросить поиск].
{{СКРИНШОТ}}
Примечания
- Архив предназначен только для чтения.
- Содержимое ящика определяется тем, что собрано источником: если в источнике писем нет, их нет и в архиве.
- Права на ящики настраиваются в разделе Установка → Пользователи, права и группы.
См. также
- Поиск и администрирование Solr — поиск по всему архиву
- Задачи и очередь — задача восстановления писем
- Установка → Правила хранения — заморозки, категории, очистка
Связанные материалы
Навигация по книге
- Следующая статья: Проверка состояния поиска