Перейти к основному контенту

Администрирование архива

Раздел веб-интерфейса: [Архив писем → Просмотр архива]

Назначение

Раздел предназначен для просмотра писем, собранных в архив, и восстановления выбранных писем. Слева — список ящиков и дерево папок, справа — список писем и содержание выбранного письма. Архив доступен только для чтения: письма нельзя изменить или удалить. Администратор видит все ящики; обычный пользователь — только доступные ему.

Расположение

Меню → [Архив писем → Просмотр архива].

{{СКРИНШОТ}}

Состав

  • Список ящиков (слева) — почтовые адреса, по которым имеется архив. Ящик отображается как klvd-{адрес}. Список фильтруется по локальным доменам организации.
  • Дерево папок — внутри ящика: Входящие, Отправленные, Черновики, Корзина, Спам, Архив и другие. Возле каждой папки — счётчик писем.
  • Список писем — тема, отправитель, дата, наличие вложений.
  • Содержание письма — тема, отправитель, получатели, текст, вложения, заголовки.

Если отображается сообщение «Нет писем для показа», в папке нет писем или права на ящик не выданы.

Типы элементов

Помимо обычных писем, в архиве могут храниться другие элементы почтового ящика:

  • Письма — обычная электронная почта.
  • Встречи — элементы календаря.
  • Контакты — записи адресной книги.
  • Задачи — элементы списка задач.

Фильтр по типу выбирается в выпадающем списке над списком писем: Все типы / Письма / Встречи / Контакты / Задачи.

Как восстановить письма

Восстановление возвращает выбранные письма из архива обратно в почтовый ящик.

  1. В списке писем отметьте нужные чекбоксами (или выберите все).
  2. В выпадающем меню [Действия] выберите [Восстановить выбранные].
  3. В открывшемся окне выберите:
    • Источник (учётная запись) — куда восстанавливать (почтовый сервер, поддерживающий IMAP APPEND);
    • при необходимости — подмена пользователя (для служебных учётных записей EWS);
    • Целевая папка — нажмите [Загрузить список] и выберите папку на сервере.
  4. Подтвердите. Восстановление выполняется фоновой задачей (см. Задачи и очередь, задача «Восстановление писем»).

В открытом письме доступна кнопка [Восстановить письмо] для восстановления одного письма.

{{СКРИНШОТ}}

Как экспортировать письма

  1. В списке писем отметьте нужные чекбоксами.
  2. В выпадающем меню [Действия] выберите [Экспорт MBOX (выбранные)] — скачивается файл .mbox со всеми выбранными письмами.
  3. Для одного открытого письма — кнопка [Экспорт EML] скачивает письмо в формате .eml. При выборе нескольких писем через раздел [Поиск] они упаковываются в один архив .zip.

Экспорт доступен только для ящиков, на которые у пользователя есть право.

Как поставить заморозку на письмо (legal hold(!))

  1. Откройте письмо на чтение.
  2. Нажмите кнопку [Legal hold(!)] (красная, в панели над текстом письма).
  3. Укажите название и причину заморозки, подтвердите.

Письмо будет заморожено — очистка по сроку не удалит его даже при истёкшем сроке. Подробно о заморозках — см. Установка → Правила хранения, раздел [Заморозка писем].

Как изменить категорию письма

Категория письма (обычные, спам, вирус, карантин) определяется автоматически при импорте по заголовкам и спецпапкам. Администратор может изменить её вручную:

  1. Откройте письмо на чтение.
  2. В карточке нажмите кнопку смены категории.
  3. Выберите нужную категорию и сохраните.

Категория влияет на правила хранения (разные сроки для разных категорий). См. Установка → Правила хранения.

Как быстро найти письмо в текущем ящике

Введите текст в поле [Поиск по архиву] — список отфильтруется по выбранному ящику. Для поиска по всему архиву используйте раздел [Поиск] (см. Поиск и администрирование Solr).

Поиск из раздела просмотра архива ограничивается текущим выбранным ящиком.

Как настроить расширенный фильтр

  1. Нажмите [Расширенный] — откроется панель фильтров.
  2. Заполните поля: Отправитель (email), Получатель (email), Домен отправителя, Домен получателя, Дата с, Дата по, Вложения (любые, есть, нет), Размер ≥, Размер ≤.
  3. Нажмите лупу. Чтобы сбросить — [Сбросить поиск].

{{СКРИНШОТ}}

Примечания

  • Архив предназначен только для чтения.
  • Содержимое ящика определяется тем, что собрано источником: если в источнике писем нет, их нет и в архиве.
  • Права на ящики настраиваются в разделе Установка → Пользователи, права и группы.

См. также

Связанные материалы

Навигация по книге