С чего начинать диагностику
Сводка типовых проблем: как их обнаружить и устранить. Основной инструмент диагностики — {{ССЫЛКА:maintenance.dashboard|панель состояния}} (блоки «Самопроверка» и «Системные метрики»). При углублённой диагностике — журналы узла и задачи.
- Самопроверка — общий статус и состояние каждого компонента. См. {{ССЫЛКА:maintenance.dashboard|Панель состояния}}.
- Системные метрики — суммы за час по сбору, приёму SMTP, доступу по IMAP, индексации, оповещениям, планировщику и безопасности.
- Задачи — ошибки задач с описанием причины. См. {{ССЫЛКА:maintenance.tasks|Задачи и очередь}}.
- Журналы — где искать и как ротируются (см. ниже).
Где искать журналы
| Развёртывание | Расположение |
|---|---|
| docker-compose | папка logs/ в папке установки (монтируется из KLVD_LOGS_HOST), либо docker logs klvd-node |
| Kubernetes | kubectl logs -n <ns> statefulset/klvd-node |
| Бинарный файл | стандартный вывод или файл (зависит от запуска) |
Журнал узла ведётся по уровням: INFO, WARNING, ERROR, CRITICAL. Файлы называются {LEVEL}_YYYY_MM_DD.txt (например, ERROR_2026_08_15.txt).
Ротация
- Фоновая задача удаляет файлы журнала старше 48 часов. Ротация автоматическая, настройка не требуется.
- Журнал обновления (
update.log) — в папке установки, не ротируется автоматически. При больших размерах очищайте вручную.
Что искать в журналах
- Строки с
#ERROR_KLVD_— ошибки с кодом (см. {{ССЫЛКА:reference.errors-index|Коды ошибок}}). - Строки с
#WARN_KLVD_— предупреждения. - Строки с
#INFO_KLVD_— информационные сообщения (например, запуск служб, применение сертификата).
Журналы контейнеров
# docker-compose
docker logs klvd-node --tail 100 -f
docker logs klvd-solr --tail 100
docker logs klvd_postgres --tail 100
# Kubernetes
kubectl logs -n klvd statefulset/klvd-node --tail 100 -f
В docker-compose журналы PostgreSQL и Solr также доступны через
docker logs. Журнал приложения Клавдия — в папкеlogs/(более структурированный, с уровнями и датами).
Связанные материалы
- {{ССЫЛКА:reference.errors-index|Коды ошибок}}
Навигация по книге
- Следующая статья: {{ССЫЛКА:maintenance.symptoms|Типовые симптомы и решения}}