Перейти к основному контенту

Подключение архива к Outlook / Thunderbird по IMAP

{{ВИДЕО}}

Протокол: IMAP (только чтение)

Назначение

Архив писем доступен не только в веб-интерфейсе, но и через почтовую программу (Thunderbird, Outlook и другие) по протоколу IMAP. Архив открывается только для чтения: письма можно просматривать и искать, но нельзя удалить или изменить.

Требования

  • Адрес сервера Клавдия и порт IMAP — предоставляются администратором.
  • Для учётной записи AD/LDAP используйте доменный логин и пароль домена; для локальной — логин и пароль Клавдия. Пароль из системы единого входа не является отдельным паролем IMAP.
  • Сервер IMAP на стороне Клавдия должен быть включён. Если подключение не удаётся, уточните у администратора, включён ли сервер IMAP для вашего узла.

Код TOTP из профиля при входе по IMAP не запрашивается. Если администратор включил RADIUS как второй фактор после пароля домена, IMAP-вход сотрудников каталога закрыт. В этом случае используйте веб-интерфейс и уточните у администратора разрешённый способ доступа.

Как подключить архив в почтовую программу

  1. В почтовой программе добавьте новый аккаунт типа IMAP.
  2. Укажите параметры:
  • [Сервер входящей почты (IMAP)] — адрес сервера Клавдия.
  • [Порт] — указанный администратором (обычно 993 для TLS).
  • [Шифрование] — TLS/SSL.
  • [Имя пользователя] — ваш логин.
  • [Пароль] — ваш пароль.
  1. Сохраните и подключите.

{{СКРИНШОТ}}

Состав архива

  • Корень ящика klvd-{адрес} — при выборе отображаются все письма ящика; поиск по корню ведётся по всем папкам.
  • Папки: Входящие, Отправленные, Черновики, Корзина, Спам, Архив и другие папки ящика.
  • В каждой папке — письма из архива.

Поиск

  • Команда поиска в почтовой программе выполняется по архиву пользователя.
  • По теме, дате и признакам — работает сразу.
  • По тексту, отправителю, получателю — через поисковый индекс (быстро, но по уже проиндексированным письмам).

Если письмо выглядит иначе или поиск его не находит

Вид письма зависит от источника и режима хранения. Неизменённый оригинал выдаётся только для писем, сохранённых в соответствующем режиме; остальные письма собираются из частей. Крупное вложенное письмо .eml может отображаться как файл.

Поиск выполняется в выбранной папке. Запросы по отправителю, получателю и тексту используют поисковый индекс. При недоступном индексе они не находят писем, а поиск по теме, дате и другим поддерживаемым условиям продолжает работать. Для русскоязычного запроса почтовая программа должна использовать UTF-8.

Подробности: IMAP. Если вход через единый вход работает, а по IMAP — нет, проверьте именно пароль домена и разрешение IMAP у администратора.

Примечания

  • Архив доступен только для чтения: удалить, переместить или изменить письмо через IMAP нельзя.
  • Если письмо есть в архиве, но не находится поиском, возможна задержка индексации — это временно.
  • При невозможности входа сначала проверьте логин и пароль через веб-интерфейс. При использовании корпоративного каталога логин обычно доменный.

См. также

Навигация по книге

Наверх